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记得《孙子兵法》中有这样一句话：“善战者，求之于势。”兵战如此，商战又何尚不是这样呢？能否认清市场态势，研究传统产品的“先天不足”，捕捉稍纵即逝的需求信息，并不失时机地“攻关克隘”、巧于开拓，对企业的发展至关重要。
据报载：有位四川农民投诉“海尔”洗衣机质量不好，这着实让“海尔”人大吃一惊。当他们得知原来是农民用洗衣机洗土豆、红薯，泥巴堵塞了排水管而令这位农民不满之后，方才松了一口气。值得称道的是，“海尔”人并没有一笑了之，而是从传统用来洗衣服的洗衣机却被这位农民用来洗地瓜中，看到了一种新的市场需求。不久，一种排水管粗大的新型洗衣机应运而生。它既可以洗衣服，又可以洗土豆、地瓜、海螺、海贝等带泥物，推向内地和沿海农村市场后很是畅销，“洗出”了一片新天地。
许多事实表明，用户的“无知”在一定程度上正是企业的“未知”，同时在这种“无知”的背后往往蕴藏着巨大的潜在市场。一般来说，企业的现实产品都是根据“无知”的“胡作非为”，实际上往往是对原有设计思想的突破和超越，包含着一种可贵的创新思维，透露出一种新的需求信息，这正是一片有待开拓的新领域。
其实，现在市场虽然很“满”，但只要能开发出高人一筹的新产品，并非就不能分到一杯羹，甚至会由此抢到很大一块市场也未可知。而要开发新的市场，则机遇很多，关键还在于你能否拿出适应消费者潜在需求的新产品来。企业只要做个有心人，就能不断发现新产品开发的契机，从而开发出自己的市场来。从这个意义上说，处处留心皆市场，并非妄言，而是经过努力完全能够达到的目标。报载，日本东京的6名年轻妇女，看到许多人即使在洗澡时也是手不释卷，便萌发了研制“浴室书籍”的念头。她们几经挫折，终于研制成了清洁、有趣、供沐浴时读的书。“浴室书籍”推出后，一些温泉浴室的老板纷纷订购，爱好读书的顾客终于实现了沐浴时看书的愿望。而那6位年轻妇女，也在留心中发现了新产品开发契机，并创出了新的市场，获得了不少经济效益。
说来，自古及今，企业产品无不与人们生产、生活相关，而无论是今天还是明天，人们生产、生活中总会有许多感到不便的地方。从帮助他们解决“不便”出发，去开拓机器，潜心制造，就会研制出一个新产品，从而开拓出一处处新市场。一些深谙创新之道的企业家，早就悟出了“于不便处创新品”的开发捷径。他们的经营高招，其实正是处处留心皆市场的有力佐证。
消费产生的不少新的然而又是潜在的消费需求，它是企业开发新产品，寻找新市场的绝好契机。在这方面，同样可以实现“处处留心皆市场”的经营目标。如苏南一家无线电厂，在经营中注意开发潜在市场，通过多方调查，发现早年拥有收音机的用户，现已进入更新阶段，收音机市场供求矛盾开始突出；报刊杂志相继提价，人们对价廉物美的收音机发生兴趣；由于一些地方供电紧张，部分群众将选择交直流两用收音机；随着旅游人数增加，他们对收音机也产生一定需求。于是，根据潜在的收音机市场需求，他们积极研究体积小、款式新、抗干扰、多功能的便携式收音机，投放市场后，果然受到广泛欢迎，销路很畅，企业由此在收音机这个老产品上创出了新市场。
由此，我们可以坚信：开发新产品、开拓新市场，其实并不困难，关键是我们的企业能不能做有心人，会不会做有心人。立志创新的企业家，应及时、准确地发现消费者生产、生活中的不便之处，以及产生的潜在消费欲，并满足他们的消费需求。这样，定可在市场竞争中独辟蹊径，以新制胜，扩销增盈，不断延续“留心处处皆市场”的经营佳话，创出永久市场竞争制高点的经营奇迹。(文/黎 明)
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